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一(yī / yì /yí)般條款及細則

1.     服務

1.1  我們是(shì)柏斯音樂集團(以(yǐ)下簡稱為「我們」、「本公司」或「柏斯音樂」),且我們擁有及經營網站。我們的(de)網站透過互聯網提供便利的(de)購物模式。

1.2  閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。

1.3  我們保留一(yī / yì /yí)切權利,可於任何時間及不(bù)時更改本條款及細則,而(ér)無需作出(chū)通知。修改後的(de)條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的(de)網站及我們的(de)服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的(de)最新版本。

1.4  條款及細則所用若幹詞彙的(de)涵義:

1.4.1  「商品」指閣下透過我們的(de)網站所訂購及將會支付的(de)貨物或服務。

1.4.2  「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是(shì)否已註冊及註冊任何上(shàng)述者的(de)申請或就(jiù)任何上(shàng)述者申請註冊的(de)權利) 、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地(dì / de)方存在(zài)的(de)類似或相應性質的(de)所有其他(tā)知識產權權利。

1.4.3  「網站」指柏斯音樂網上(shàng)購物平台(http://shop.parsonsmusic.com.hk/)及任何與其連接的(de)相關網站。

 

2.     註冊

2.1  閣下須於使用服務或作出(chū)訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而(ér)我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以(yǐ)上(shàng),並有構成具法律約束力合約的(de)能力。

2.2   鑒於閣下使用我們的(de)服務,閣下同意:

2.2.1   於填寫註冊表格時提供有關閣下的(de)真實、準確、最新及完整的(de)資料;及

2.2.2   保持及即時更新閣下的(de)註冊資料以(yǐ)確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不(bù)實、不(bù)準確、並非最新或不(bù)完整,我們有權暫停或終止閣下的(de)註冊。

 

3.     價格及訂單

3.1  本網站的(de)價錢為港幣。

3.2  本公司保留權利可更改貨品的(de)價格而(ér)不(bù)作另行通知,所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而(ér)接受。

3.3  本網站貨品價格以(yǐ)訂購當日所示為準,貨品價格有可能與本公司門市有所不(bù)同。

3.4  當閣下作出(chū)訂購時,即表示閣下按商品的(de)指定價格向我們購買該等商品。閣下一(yī / yì /yí)旦提交,則不(bù)得取消或更改有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的(de)訂單。

3.5  所有訂單隻接受網上(shàng)付款,我們使用第三方付款服務以(yǐ)進行網上(shàng)交易。當閣下作出(chū)訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行第三方交易時所招緻或產生的(de)任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

3.6  我們將以(yǐ)電郵形式確認我們已收到(dào)閣下的(de)訂單。該確認電郵將提供閣下的(de)訂購詳情、所收取的(de)價格詳情、閣下的(de)訂單跟進資料、及預計發送及交付的(de)資料。此通訊將表示我們接納閣下的(de)訂單。閣下可於網上(shàng)追蹤閣下的(de)訂單狀況。

3.7  我們所接納閣下的(de)訂單將隻會涵蓋該確認所指的(de)商品,而(ér)未必涵蓋閣下所訂購的(de)所有商品。如屬此情況,則當我們就(jiù)閣下訂單的(de)其餘商品進一(yī / yì /yí)步發出(chū)接納確認時,閣下就(jiù)該訂單部分所作出(chū)的(de)訂購方獲接納。

3.8  本公司可因以(yǐ)下情況而(ér)取消訂單,通過原付款平台向客戶退回已支付的(de)相關貨款(如適用),並無須提供補償:

3.8.1  閣下所訂購的(de)貨物缺貨或訂購數量超出(chū)本公司貨存

3.8.2  本公司網站上(shàng)顯示的(de)產品資訊或訂單資訊明顯錯誤

3.8.3  閣下所訂購的(de)一(yī / yì /yí)件或多件商品所標示的(de)價格因人(rén)為或電腦錯誤或供應商所提供的(de)定價資料錯誤而(ér)出(chū)錯。

3.8.4  如我們取消訂單,而(ér)閣下已作出(chū)任何付款,則我們將向閣下退回我們於閣下支付的(de)相關貨款(如適用)。

3.8.5  未能就(jiù)閣下的(de)地(dì / de)區安排送貨。

3.8.6  網站技術問題。

3.8.7 因不(bù)可抗力、傳輸遲延、本公司網站或系統發生故障或遭受第三方攻擊,及其他(tā)本公司無法控制的(de)情形,根據本公司判斷需要(yào / yāo)取消訂單。

3.8.8 閣下未能在(zài)規定時間內完成付款程序。

3.8.9 經本公司判斷,客人(rén)使用機器人(rén)、腳本、外掛軟體或其他(tā)技術手段侵入網路進行購買,影響其他(tā)用戶正常消費行為或相關合法權益、影響本公司正常產品銷售秩序的(de)行為;對上(shàng)述行為,本公司保留採取一(yī / yì /yí)切必要(yào / yāo)法律措施保護自身合法權益的(de)權利。

3.9  所有訂單須視乎相關貨品的(de)供應情況再作最後確認。若本公司未能提供任何已訂購之(zhī)產品或服務,本公司有權拒絕接受該訂單,並於交貨前透過電話或電郵通知客戶。

 

4.    送貨

4.1  凡單一(yī / yì /yí)訂單購物滿HK$2,000或以(yǐ)上(shàng)即可免運費,送貨至指定地(dì / de)址(隻適用於香港地(dì / de)區)。而(ér)購物未滿HK$2,000之(zhī)訂單,閣下可另加指定運費以(yǐ)送貨至指定地(dì / de)址(隻適用於香港地(dì / de)區)。

香港地(dì / de)區送貨範圍包括香港島、九龍、新界及指定離島地(dì / de)區:愉景灣*、馬灣及東湧;並不(bù)適用於以(yǐ)下離島地(dì / de)區:長洲、大(dà)嶼山、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺、大(dà)澳及沙頭角等任何貨車禁止進入的(de)區域。(*愉景灣管理處將收取額外$120附加費).

4.2 閣下於網上(shàng)完成付款程序後,會收到(dào)本公司發出(chū)的(de)確認信。而(ér)有關送貨時間的(de)安排,本公司會在(zài)接到(dào)確認訂單後,於3個工作天內緻電閣下,預約送貨時間。送貨時間會以(yǐ)本公司安排為準,如閣下有特定指定送貨時間,閣下需要(yào / yāo)另加指定運費。

4.3  送貨時間由星期一(yī / yì /yí)至星期六僅於香港的(de)特定地(dì / de)區日間進行送貨(公衆假期除外)。

4.4  如送貨當天遇上(shàng)惡劣天氣、道(dào)路阻塞或封閉,送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在(zài)2個工作天內聯絡閣下再作安排,補送服務將於10天內完成。

4.5  若送貨地(dì / de)址並無升降機直達或因貨品過大(dà)而(ér)不(bù)能使用升降機運載貨品時,本公司保留收取額外運送費用的(de)權利,閣下須以(yǐ)現金即時繳付該筆費用予本公司運輸人(rén)員。

4.6  如在(zài)送貨當日,因送貨地(dì / de)址無人(rén)應門 ,是(shì)次送貨費將不(bù)會退回。如需再次安排送貨,我們會再次收取送貨費用。

4.7  送貨服務不(bù)適用於貨車未能直達的(de)送貨地(dì / de)點。

4.8  送貨地(dì / de)址不(bù)可為郵政信箱號碼,請提供詳細送貨地(dì / de)址及聯絡電話。

4.9  本公司會緻力盡早發貨,但對一(yī / yì /yí)切因延誤或未有及時送貨而(ér)造成之(zhī)任何損失概不(bù)負責。

4.10  根據預先網上(shàng)安排,閣下於訂購時或可選取任何一(yī / yì /yí)個可選擇的(de)送貨時段。我們或會一(yī / yì /yí)次或分多次送貨,有關發送商品的(de)任何時間及日期,或送貨所需的(de)時間僅為估計。倘我們未能符合任何訂明的(de)發送或送貨日期或時間,我們將通知閣下有關閣下訂單的(de)進度。若閣下已繳付送貨費用情況下,改變送貨方式,我們將不(bù)會接受退款安排。閣下同意及接受,於任何情況下我們均不(bù)會接受取消訂單或向閣下退款。

4.11  當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的(de)擁有人(rén)。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的(de)風險而(ér)我們將無須為它們的(de)損失或損壞負責。

4.12  閣下必須於貨品下單後14天內接受送貨。如閣下未能於上(shàng)述之(zhī)14天內接受送貨,本公司可以(yǐ)在(zài)閣下全額付清售價的(de)款項後以(yǐ)及在(zài)閣下提出(chū)儲存的(de)要(yào / yāo)求之(zhī)情況下將貨品儲存,為期最長30天的(de)貨品存倉服務。如閣下未能於30天的(de)儲存期限屆滿時提貨,閣下則被當作放棄貨品論,而(ér)本公司可以(yǐ)在(zài)毋須事先發出(chū)通知之(zhī)情況下,處置貨品並毋須對閣下負上(shàng)任何法律責任。閣下已繳付的(de)所有款項均不(bù)能退還。閣下必須預先繳付下列儲存費用:

A. 每月之(zhī)儲存月費(按每個單位、每月計):

三角鋼琴 港幣1,500元正

直立式鋼琴、座地(dì / de)電子(zǐ)琴及數碼鋼琴 港幣1,200元正

其他(tā)樂器或產品 港幣600元正

B. 本公司保留調整儲存收費的(de)權利,並毋須事先發出(chū)通知。

 

4.13 本公司保留全權決定拒絕送貨的(de)權利及最後送貨範圍的(de)權利。

 

5.  

5.1  閣下於柏斯音樂網上(shàng)購物平台購物,可選擇到(dào)指定門店自取貨品。

5.2  閣下完成付款程序後,恕不(bù)接受更改取貨地(dì / de)點的(de)要(yào / yāo)求。

5.3  取貨時,閣下需出(chū)示有效的(de)提貨短訊.提貨短訊不(bù)能兌換現金或其他(tā)貨品。

5.4  店員會即場向閣下核實收件人(rén)姓名,收件人(rén)電話訊息以(yǐ)及其網上(shàng)購物訂單確認信以(yǐ)作核實。

5.5  選擇於指定門市自取貨品的(de)顧客,可於完成付款後,3個工作天內收到(dào)確認提貨資訊.收到(dào)短訊注明可提貨的(de)日期內,到(dào)指定地(dì / de)點領取貨品,並請於14天內完成取貨程序。

5.6  閣下必須於貨品到(dào)達提貨點14天內提貨。如閣下未能於上(shàng)述之(zhī)14天內提貨,本公司可以(yǐ)在(zài)閣下全額付清售價的(de)款項後以(yǐ)及在(zài)顧客提出(chū)儲存的(de)要(yào / yāo)求之(zhī)情況下將貨品儲存,為期最長30天的(de)貨品存倉服務。如閣下未能於30天的(de)儲存期限屆滿時提貨,閣下則被當作放棄貨品論,而(ér)本公司可以(yǐ)在(zài)毋須事先發出(chū)通知之(zhī)情況下,處置貨品並毋須對閣下負上(shàng)任何法律責任。閣下已繳付的(de)所有款項均不(bù)能退還。閣下必須預先繳付下列儲存費用:

A. 每月之(zhī)儲存月費(按每個單位、每月計):

三角鋼琴 港幣1,500元正

直立式鋼琴、座地(dì / de)電子(zǐ)琴及數碼鋼琴 港幣1,200元正

其他(tā)樂器或產品 港幣600元正

B. 本公司保留調整儲存收費的(de)權利,並毋須事先發出(chū)通知。

 

指定取貨門市:

  1. 銅鑼灣時代廣場9樓901號
  2. 又一(yī / yì /yí)城分店. 九龍塘達之(zhī)路80號又一(yī / yì /yí)城L254
  3. 黃埔旗艦店: 黃埔花園聚寶坊商場地(dì / de)庫B19-22號
  4. 貨倉: 九龍紅磡民樂街23號駿昇中心11樓 (辦公時間為星期一(yī / yì /yí)至星期六 9:30 - 12:30 及 14:30 - 17:30)

 

6.    退貨或更換

6.1  柏斯音樂網上(shàng)購物平台之(zhī)網上(shàng)訂單一(yī / yì /yí)經確認,不(bù)可取消或更改已訂購的(de)貨品,並不(bù)設退款。

6.2  根據我們的(de)退貨或更換政策,倘若閣下訂購的(de)商品出(chū)現故障、有製造缺陷或損壞(並非閣下的(de)錯失),或商品並非閣下所訂購,可於收貨或提貨日期的(de)7天內退回本公司地(dì / de)址:九龍紅磡民樂街23號駿昇中心11樓。閣下貨品以(yǐ)作替換或更換同等或較低零售價格的(de)其他(tā)貨品,惟需:

6.2.1 閣下需確保貨品完好及運作正常。在(zài)任何情況下,已繳付之(zhī)貨款將不(bù)予退還,或在(zài)本公司同意下並扣除行政費後 將餘款退還 ,柏斯音樂具最終決定權。

6.2.2  商品未經使用並處於原先出(chū)售的(de)狀態,連同與貨物提供的(de)所有零件及配件,包括所有零件、附件、使用手冊、保用証(未填寫),贈品及優惠換購之(zhī)禮品。

6.2.3  商品的(de)包裝必須處於交付予閣下時的(de)狀態(未被開封);

6.2.4  出(chū)示原來的(de)發票及用來購物的(de)信用咭。

6.3   閣下同意及接受,是(shì)否接受商品更換須視乎存貨供應。

6.4   閣下同意及接受,是(shì)否被接受退回或更換商品屬我們的(de)全權酌情決定。於任何情況下我們均不(bù)會為閣下因任何原因招緻的(de)損害而(ér)負責。

6.5   更換保障不(bù)適用於以(yǐ)下情況: 指定之(zhī)特價產品、未能提供相關發票、因意外或不(bù)正確使用而(ér)損毀之(zhī)貨品、有損毀或刮花痕跡之(zhī)產品。

 

購物積分及促銷代碼、優惠碼及優惠券條款及細則

 

7.    購物積分

7.1  柏斯音樂網上(shàng)購物平台試業期間,會員計劃及積分獎賞詳情尚未推出(chū),並將於稍後確認後公佈,屆時我們將透過於電子(zǐ)郵件或網站公佈的(de)方式通知你。我們發出(chū)通知後,如你繼續使用你的(de)賬戶,即表示你同意我們修訂後的(de)條款。如你不(bù)同意這些修訂,你可以(yǐ)隨時選擇取消你已注冊的(de)賬戶。

7.2  購物積分是(shì)不(bù)可轉讓,也(yě)不(bù)可兌換成現金。

7.3  購物積分不(bù)適用於支付送貨費用。

7.4  當閣下的(de)使用者帳戶結束,累積的(de)購物積分將被取消。

7.5 柏斯音樂有權隨時更改或終止購物積分的(de)任何内容。如有任何爭議,本公司的(de)決定將是(shì)最終及具決定性。

 

 

8.    優惠碼及優惠券

8.1  本公司提供的(de)優惠碼及優惠券隻適用於透過我們網站一(yī / yì /yí)次性的(de)購物,並受條款及細則所約束。

8.2  優惠碼隻適用於指定日期,並需要(yào / yāo)符合指定條件方可使用。

8.3  柏斯音樂網上(shàng)購物平台不(bù)接受由本公司門市所發出(chū)的(de)現金券。

8.4  柏斯音樂網上(shàng)購物平台優惠碼及優惠券隻適用於網上(shàng)購物使用。

8.5  優惠碼及優惠券既不(bù)退款,也(yě)不(bù)能兌換現金。任何剩餘未使用的(de)金額將被作廢。

8.6  若閣下的(de)訂單因任何理由被取消或有資格獲得退款,該訂單中使用的(de)優惠碼或優惠券將被作廢而(ér)我們無需退款或作出(chū)任何補償。

 

柏斯音樂保留一(yī / yì /yí)切權利,可於任何時間及不(bù)時終止或更改上(shàng)述優惠,而(ér)無需作出(chū)通知。如有任何爭議,本公司的(de)決定將是(shì)最終及具決定性。

此等條款及細則構成一(yī / yì /yí)般條款及細則的(de)組成部分。

 

最近更新日期:2020年10月

 

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